公司介绍

无锡曜启信数字科技有限公司

以"曜启信"为独立运营核心品牌,依托北航投资全链条科创生态资源与全国服务网络,定位为 AI+数字场景集成与应用解决方案服务商。

核心逻辑

一个智能化数字服务底座 + N 个 AI+场景

已形成三大可快速部署的核心系统,可单独部署,也可组合成完整闭环,按场景配置、按模块交付。

三大核心系统
系统定位核心能力适用场景
超级客服系统 前端触点 · 服务 · 转化 · 留痕 多渠道接入、AI智能应答、情绪识别、工单流转、线索转化、数据看板 AI+消费问题、AI+文旅、AI+电商售后、AI+政务民生、AI+机构客服
超级诊断系统 中台材料结构化 · 事实诊断 · 报告生成 材料智能归集、OCR/语音转写、时间轴/金额/证据结构化、诊断报告生成、批量诊断 AI+消费问题、AI+消费纠纷处置、AI+资产权益、AI+项目诊断、AI+文旅投诉
超级梳理系统 后端台账 · 对账 · 分配 · 结算闭环 多维台账、进度跟踪、多方对账、分配规则引擎、开票协同、合规留痕 AI+机构协同、AI+供应链/电商对账、AI+文旅分账、AI+资产权益、AI+园区科创
组合逻辑

一条可拆可合的 AI 数字服务流水线

01超级客服系统
→
02超级诊断系统
→
03超级梳理系统
客户进来→客服接住→诊断整理→专业审定 →台账跟踪→对账结算→闭环归档

该逻辑已在消费纠纷处置场景跑通,并可快速复制到更多 AI+ 场景。

部署与边界
部署方式

云端 / 私有化 / 混合部署,支持 API 对接现有系统,按场景配置、按模块交付。

业务边界

平台做工具、系统、诊断、梳理与结算协同;专业机构做专业审核与客户委托;平台不与客户直接发生资金往来。

团队介绍

核心团队

核心团队是一支长期服务于文旅、产业项目、数字化应用和运营转化领域的复合型团队。团队成员具有文旅集团、大型文旅企业、重点项目平台、国企单位及产业项目一线岗位等多类型从业背景,在项目策划、产品设计、场景营造、资源整合、运营管理、数字应用和落地交付方面积累了系统经验。

团队强调"诊断先行、场景落地、技术适配、运营闭环"的方法,不把数字化停留在系统展示或设备堆砌,而是关注数字工具与 AI 应用能否真正进入项目的获客、服务、内容、管理、招商和复盘流程。依托诊段数字诊断平台,团队正在将项目经验沉淀为可复制、可交付、可迭代的产业数字化服务体系。

能力模块说明
项目诊断能力识别项目现状、资源条件、市场机会、投入风险和阶段路径。
策划与产品能力将项目资源转化为主题定位、产品结构、场景体验和运营抓手。
运营与管理能力理解不同项目主体的组织逻辑、运营难点、预算约束和协作边界。
数字应用能力将数字工具、AI 应用、客户台账、内容生产和运营复盘嵌入项目流程。
资源协同能力根据项目阶段协同内容、技术、空间、设备、运营和交付资源。
平台沉淀能力通过诊段沉淀诊断模型、报告模板、案例库和知识库。
使命愿景
使命

赋能产业数字化转型升级

愿景

成为产业数字化生态领导者

价值观

客户第一 · 协同创新 · 务实担当

以无锡为节点,依托北航投资科创生态与全国服务网络,曜启信致力于成为可信赖的 AI+数字场景集成与应用解决方案提供商。

以"超级客服、超级诊断、超级梳理"三大可部署系统为底座,把已经跑通的数字化闭环能力,复制到消费问题、文旅、智能化、资产权益、机构协同、园区科创等更多场景中。

让每一个具体业务,都有稳固、高效、灵活的数字底座。

品牌体系
曜启信无锡曜启信数字科技有限公司

AI+数字场景集成与应用解决方案服务商

  • 以"曜启信"为独立运营核心品牌,依托北航投资全链条科创生态资源与全国服务网络
  • 一个智能化数字服务底座 + N 个 AI+场景
  • 三大可快速部署的核心系统:超级客服、超级诊断、超级梳理
卓灵科技江苏卓灵文化科技有限公司

产业数字化场景应用服务商

  • 以项目数字诊断为入口、以 AI 场景应用为抓手、以诊段平台为工具、以集成服务为交付方式
  • 服务文旅、农业、康养、园区、城市更新与乡村振兴等产业场景
  • 五位一体能力框架:科创底座 + 场景运营 + 技术交付 + 硬件载体 + 集成服务